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近年来,数字化转型的浪潮浩浩荡荡,中国经济社会的数字化特征愈发明显,已成为当今企业管理和发展的重要趋势。随着数字技术的不断革新和应用,企业发展开始向大数据、新技术寻求生产力突破,数字经济与实体经济深度融合发展,成为诸多行业的必行之路。然而,企业数字化转型的成功率却不高。根据Gartner的统计,成功的数字化转型能让企业效率提升20-25倍;但这个过程中有超过80%以上的企业将会失败。数字化转型,到底难在哪里?数字化转型,是一场“大手术”著名上市咨询公司埃森哲曾对30多家企业的高管就数字化推进过程中的挑战和思考进行了深度访谈,总结出企业数字化转型过程中将面临“战略缺位”“能力难建”“价值难现”的难题。对政府和大型企业来说,数字化转型的关键是意愿的牵引,面对数字化转型,需要从长计议,进行顶层设计,建设全面的数字化转型方案。未来愿景不明朗,战略规划不清晰,转型方向未知,“零敲碎打”式的数字化建设,则会形成孤岛式盲目部署数字化,难以从数字化投入中看到价值。
而对于除政府和大型企业外的经营主体来说,数字化场景相对单一,往往不需要太厚重的数字化场景建设,大而全的数字化行业解决方案存在过多冗余。且他们迫切地希望通过数字化转型提质增效,但面对数字化转型这样一个工作量大、周期长、投入高的大工程,受限于人才和适销产品的缺位让商业市场难以建立数字化能力,数字化价值也难以体现。业内人士经常将数字化转型类比为一台“大手术”,企业要经历战略设定、工具应用、平台化集成、数据分析系统建设等诸多阶段,自上而下形成数字化的“改头换面”。因此,若想要最大发挥数字化转型价值,比起实现单一模块的数字化转型,企业更加需要提前设定“手术目标”,从愿景和战略层面建立数字化蓝图,并找到基于自身实际的、针对业务不同环节各个场景的解决方案。“小切口,大切面”,释放数字生产力华为中国政企业务总裁吴辉曾表示,数字生产力存在于技术里,藏在场景里。他将转型过程总结为六大步骤:愿景牵引、场景切入、目标导向、组织适配、技术内化和应用外挂。以中国石油长庆油田为例,自2000年成为全国首个提出数字化油田建设理念的油田起,长庆油田一直以“向数字化要产能、向智能化要效益”的发展战略在全平台数字化上持续探索。2014年,长庆油田牵手华为,布局数字油田建设,并尝试向数字化转型智能化发展方向深耕。
中国石油长庆油田
在华为看来,要实现数字化转型,必须从场景出发建立转型路径。如何在钻井场景下实现数字化,提升钻井速度?如何通过数字化分析原油成分,改善提升能源质量?如何在油气生产中实现数字化,保证工作人员的生产安全?在油田的每一个工作场景中,都有不同维度的问题需要考量。“小切口,大切面”是华为在场景发掘上总结的经验。华为将长庆油田内一个个数字化小场景,串联成大场景,从钻井、录井、测井、试油气、分析化验、油气生产等19个数字化场景,通过“油气人工智能平台”“智慧低碳井场”,利用37万余套感应、控制、测量装备,铺设3903KM骨干光纤链路,开通20000余张APN物联网卡,集成各类视频3.9万余路,实现了油气开采、设备运维、人员管理、数据分析等多维度的数字化模型。数字化转型后的长庆油田,迎来了产能和效益的新高峰。数据显示,2007年到2022年长庆油田油气产量从2000万吨级到了6500万吨级,年油气生产总量占全国总量的六分之一,创造了中国油气田年产油气最高纪录。2021年,油气水井增长至2007年的近5倍,达11.5万口,但长庆油田用工总量反而从7.9万人降至6.7万人。数字化转型并非一蹴而就,而是长期主义。牵手中国石油深耕打磨的石油燃气场景的数字化方案,只是华为在依托场景打造数字化方案实践探索中的一个缩影。吴辉表示,通过不同行业、不同企业及伙伴的联合实践,华为在这过去的几年里已经摸索出包括煤矿、海关港口、智慧公路、电力数字化、机场轨道、政务一网通、数字金融等各类业务核心场景,制定了10余套数字化转型解决方案,解决生产环节的实际问题,共创行业新价值。数字化“高歌猛进”,如何“下沉”?人们常说“大象转身不易”,但在数字化转型的过程中,大型企业已经有了诸多实践。然而,如何让更多诸如中小企业的经营主体实现数字化转型,其实更具考验。为此,华为在帮助政府和大型企业数字化转型的同时,不断拓展商业市场的数字化转型之道,提出“以客户+伙伴为中心”的商业市场解决方案。2022年,华为轮值董事长胡厚崑曾表示,希望让遍布在区县乡镇的广大中小企业,能够便捷地获得所需要的数字化的产品和服务。为了帮助建立企业数字化转型服务生态,华为也在积极探索更加适合商业市场的转型方案。对于商业市场企业数字化转型缺乏针对性产品的痛点,华为在研发层面,实现了对产品可销售性、可供应性、可服务性的全面优化。华为企业BG副总裁、企业BG商业与分销业务总裁陈帮华表示,过去一年,华为已上市500多款新产品,在10多个行业陆续推出了70多个场景化解决方案。打造了一系列配置灵活、应用敏捷、易用易运维的“适销”产品和“小而美”的场景化方案,涵盖数据通信、光网络、数据存储、智能协作、机器视觉和数字能源等各个领域,从而满足不同行业客户的多元需求。比如柳州市人民医院,华为正在通过“智慧医院”的场景打造,以更高效率、更高质量、更加体贴及更加安全的方式提供医疗服务。据介绍,柳州人民医院采用了华为OceanStor 5000系列闪存存储,可帮助医院缓解就诊高峰期挂号排队现象,保障高峰期HIS挂号、缴费等业务时延稳定在1秒内,同时大幅提升PACS影像调阅速度,实现4秒完成包含3000+小文件影像的快速调阅,极大提高医院就诊与办公效率。
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数字化转型 到底难在哪里? 每日报道
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