世界视点！宿迁“京东智慧城”三期宣布投入使用

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5月25日消息，继5月初京东青年城启动后，日前，宿迁“京东智慧城”三期宣布投入使用。该项目投资40亿元、总建筑面积53万多平方米，可容纳1.5万人办公，预计未来三年京东将在当地新增上万就业岗位；其中，5栋员工公寓为员工提供了2929间可拎包入住的精装公寓，而高达158米的9号办公楼则成了宿迁第一高楼。

十余年来，京东与宿迁持续开展多领域、深层次的战略合作，重点通过建设供应链基础设施、支持打造智慧城市、促进提升消费动能等方式，助力宿迁实现高质量发展。在2022年全国GDP百强城市榜中，宿迁跻身第70位，GDP突破4000亿元；在2021年江苏数字经济发展综合评价中，宿迁产业数字化发展指数高达93.38，位居江苏第一。

在“京东智慧城”三期9号办公楼上眺望宿迁，图源：京东黑板报官微，下同

据了解，自2009年京东全国客服中心落户宿迁以来，地企携手走过14个年头，双方精诚合作、共谋发展，在电商、物流、乡村振兴等诸多领域开展战略合作、取得丰硕成果，累计合作项目13个、总投资额超过200亿元。

2009年，京东将分散在各地的80名客服员工全部搬至宿迁，成立京东集约化客服中心，京东和宿迁的发展开始交织在一起。此后，京东在宿迁建设了可容纳上万人的京东客服中心一期、二期以及刚刚启用的三期——京东智慧城。目前，京东客服中心超62%的客服人员来自宿迁本地。

有了京东的示范引领作用，宿迁将电商产业作为战略性新兴产业和先导产业，倾力打造“电商名城”。如今，宿迁吸引了百度、小米、当当等数十家知名企业落户，拥有全国最大的商务呼叫中心，带动聚合了电商企业2.68万家、网店数量超10万，吸纳就业人数达60万人，平均不到9人中就有1名电商相关从业者。

京东客服中心阳光天使部工作场景

截至2022年底，宿迁共有1个国家级、4个省级电商示范基地、36个电商集聚区；2022年电子商务交易额达2200亿元，增速连续三年高于全国平均水平；今年1-4月，完成电子商务交易额835亿元，同比增长12.8%。

而在电商另一个核心业务环节物流上，宿迁是“中国快递示范城市”，2022年快递发件量达5.69亿件。去年，京东物流宿迁园区完成自动化升级改造，应用了新一代仓储生产与管理体系“北斗新仓”后，拣选效率提升4倍以上，日均处理单量可达2万单，周边省市90%以上订单实现当日达或次日达。

电商产业的崛起，也带动了宿迁农业升级和乡村振兴事业。如对原本知名度不高的宿迁大闸蟹，京东联合当地龙头企业，从品牌建设、产业规范化、建设产地协同仓等方面着手，成功打造了“宿有千香·霸王蟹”品牌；2022年京东11.11开门红期间，霸王蟹销售额同比增加480%，预计2023年同比增长有望超30%。

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