解决用户呼吸健康痛点，海信新风空调揭秘海口空气密码 当前观点

今年春季以来频繁肆虐的沙尘暴，让国人把呼吸健康放在前所未有的关注高度，这让专注用户呼吸健康的新风空调加快市场普及步伐。作为新风空调领域的领头羊，海信空调不断地积极为用户进行呼吸健康相关知识的普及，基于用户至上、技术立企的理念，用新技术、新产品帮助用户解决“呼吸健康”问题。

2023年4月23日，海信新风空调增氧行——“寻梦好空气”首期在海南海口启程，“签到集氧”、“合照留念”等互动游戏引发现场人群的热烈参与。在本次线下活动中，海信空调博士天团对海口的多项空气指标进行测试，通过数据揭秘海口好空气的基因密码，将自然好空气以技术手段重现到千家万户。

对海口空气进行多项测试，探秘海口好气质背后的空气密码，回归用户真实体验

(相关资料图)

海口是中国最具幸福感的城市，也是中国第一个世界健康城市，是什么造就了海口的好气质？而人们一致认为：海口幸福气质的源头是好空气。

海口的空气质量非常好，连续6年中国空气质量排名第一，这是很多人在海口定居、养老的一个重要原因。为了探寻海口好气质背后的空气基因，海信空调开展了“寻梦好空气”主题的全年长线项目，本次是首期海口站。

海信空调对海口空气进行了多项测试，包括空气湿度检测、空气PM2.5（细颗粒物）检测、TVOC浓度检测（0.06≤）、甲醛浓度、氧气浓度检测、负氧离子浓度等测试项，测试地点包括“海口之肾”之称的东寨港红树林湿地、海口之肺之称的石山火山群、海口之心热带海滨生态园林——万绿园、假日海滩、居民家中。

从综合测定数据来看，海口的空气比全国平均水平更为温润、更纯净，含氧度更高，pm2.5数值更低，负氧离子浓度更高，例如，国内多数城市空气PM2.5（细颗粒物）超标，均值为58微克/立方米，而海信空调博士天团在海口检测时发现当地空气PM2.5数值极低，甚至于在石山火山群附近测量PM2.5的数据接近0值。这便是海口好气质背后的空气密码，也是海口好气质的幸福基因。

因为新风功能的不易感知性，新风空调企业最需注重的依旧是消费者的真实体验，回归用户真实需求与体验才是王道。在“寻梦好空气”首期海口站中，出于对用户的重视、用户至上原则，海信新风空调还去到璀璨C3用户家里进行空气测试，对他们的需求及空调使用痛点进行访谈，旨在为用户营造健康的呼吸环境。

用户呼吸健康痛点待解，海信空调做“寻梦好空气”，打造五维空气管家

一个成年人每天的呼吸次数大约在20000次以上，吸入的空气可达15-20立方米，可见“好空气”对于人体健康来说非常重要。但是，很多消费者在室内并未呼吸到真正的“好空气”。

消费者在使用空调过程中面临着不少用户痛点，尤其是在备受关注的“呼吸健康”问题上，大多数空调品牌并未让用户满意。例如，消费者越来越注重提升生活品质，普通空调都是内循环系统，越用室内空气越憋闷；日常生活中，家具、人工合成纸墙、油漆涂料等会挥发出甲醛、TVOC等有害物质物，炒菜、做饭后也会在空气中产生多种对人体有害的气体，空气中还存在着一些过敏原、细菌、病毒，长期不通风，它们就会影响到用户的呼吸道以及肺部的健康；长期处于不通风室内的人会感觉整个人昏昏沉沉，头脑不够清醒，对小孩子的大脑发育也不利……

为了解决上述用户呼吸健康痛点，海信新风空调开展“寻梦好空气”主题活动，探索空气的奥秘，为用户还原健康好空气，力求“始于用户需求,终于用户满意,超越用户期望”。

4月23日，在“寻梦好空气”首站海口活动现场，海信新风空调展示了C300、C310等璀璨•苹果派C3系列新品，以及C2系列——C200柜挂、海信净呼吸S550柜机。海信新风空调·璀璨C3系列将新风风道调整为“高静压抗阻型”风道，采用第三代前置混合新风技术，前置新风短距离快速混合空调风，缓解家里老人、孩子头晕、犯困，迅速解决室内空气憋闷问题；通过Hi-cat纳米触媒抗病毒滤网，从源头对空气进行杀菌、抗击病毒净化处理，做最干净、健康的新风空调，能够解决用户呼吸健康痛点，有效净化空气，缔造森林级呼吸环境。

为了触达用户对“健康空气”的需求，璀璨C3系列通过全维空气管理功能，从湿度、温度、洁净度、风感、氧浓度等方面打造五维空气管家，为用户提供空气解决方案，提升产品认知度。

海信新风空调开展“寻梦好空气”系列活动，遍寻全国优质空气质量之地，探索不同城市的“好气质”和“用户故事”，为用户呈现海信空调在空气管理领域的专业技术、产品，从而赢得用户的信任、青睐。

以呼吸健康撬动新风空调市场蛋糕，海信新风空调稳居行业TOP1

新风空调是空调市场冉冉升起的一颗新星，即使在空调行情增长缓慢的背景下，新风空调销量依旧显著提升。

根据奥维云网（AVC）推总数据显示，2022年家用空调全渠道零售额同比提升仅为0.4%。但另一方面，主打新风、净化、健康除菌等功能的家用空调产品更受用户关注，细分领域增长迅速。根据中怡康推总数据，2022年线上、线下行业新风空调零售额分别同比提升160.8%、14.6%，远高于整体行业增速。

随着消费者收入水平、生活品质的不断提升，他们在购买空调时极其重视“呼吸健康”这个要素。作为首家推出新风空调的企业，海信空调以呼吸健康撬动新风空调市场蛋糕，并夺得魁首。据奥维云网监测数据显示，2023年第1-16周期间，在线下新风空调市场，海信空调占有率达43.4%，稳居行业TOP1。

作为新风空调的领军者，海信空调在新风技术、新风标准、品牌知名度方面，始终引领行业发展；当行业其他品牌还模仿海信新风的时候，海信已经研发出第三代前置混合新风技术，璀璨C3系列拥有新风量大、焕新效率高、创新出风模式、静音效果好四大特性，打造室内四季常新、舒适健康的空气解决方案。

在推动空调市场消费升级的进程中，海信引领了空调行业的二次革命。第一次空调革命是从“定速空调”升级为“变频空调”，而第二次空调革命关键在“新风”，两次革命的起源均来自海信空调。在新风空调普及的浪潮中，海信空调几乎成为“新风空调”的代名词，空调市场近年来一直有“空调换代选新风，新风空调选海信”的说法。海信空调在2008年就上市了中国第一台新风空调，并一直积极地担当新风空调行业标准和团体标准的制定者。

据悉，海信新风空调“寻梦好空气”首期海口站视频不久将全网上线，海信空调品牌代言人陈梦会以卡通形式出现在视频当中，与海信空调团队一同踏上好空气之旅。

海信新风空调增氧行——寻梦好空气主题活动的主要载体是视频，价值意义在于重视用户对健康空气的需求，以今年主打的璀璨C3系列引领新风空调产品向大新风量、净化新风、智能化等方面升级，加快新风空调市场全面普及的步伐。

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