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每日短讯：顾客吐槽麦当劳礼品卡每月扣2元管理费，客服回应：是延期账户管理费，为保证客户正常使用礼品卡

时间：2023-03-09 16:08:27来源：九派新闻


【资料图】

3月9日，根据后浪视频报道，陕西西安的市民郑先生反映自己的麦当劳200元的礼品卡，从2020年4月起卡上每月会被自动扣除2元管理费。对此麦当劳回应称，扣除的是账户延期管理费，以保证客户能正常使用礼品卡。

郑先生称，自己在2017年收到一张朋友送的麦当劳200元的礼品卡一直忘记没用，前不久自己想查查上面还有多钱，手机登录后却发现从2020年4月起，卡上每月被自动扣除2元账户管理费，咨询后说是礼品卡3年有效期已过需要收费。

郑先生表：“麦当劳每个月都要收自己2块钱的管理费，这2块钱到底是管理了什么，有些不可理解。”

对此，麦当劳回应称：“正常礼品卡有效期是3年，如果3年有效期过了，这张卡就无法充值麦当劳钱包，也就无法使用。为避免卡片无法使用，麦当劳会有自动延期服务，延期期间麦当劳会收取自动管理费，这个费用是每月2元。”

【来源：九派新闻综合后浪视频】

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